Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Berlin 188 Garage — baik servis kendaraan di bengkel maupun katalog sparepart di website ini — Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Layanan Servis Kendaraan

• Setiap pengerjaan tambahan di luar keluhan awal (temuan diagnosis) akan diinformasikan ke Anda lengkap dengan estimasi biaya, dan baru dikerjakan setelah Anda menyetujuinya — bisa lewat advisor langsung atau lewat halaman lacak servis online.
• Estimasi biaya yang diberikan adalah estimasi berdasarkan diagnosis awal. Biaya final bisa berbeda jika ditemukan kondisi tambahan saat pengerjaan berlangsung, dan itu pun akan dikonfirmasi ulang ke Anda sebelum dikerjakan.
• Ketentuan garansi pekerjaan/sparepart mengikuti kebijakan yang berlaku untuk masing-masing jenis pekerjaan — silakan tanyakan detail garansi ke advisor kami saat servis, karena bisa berbeda tergantung jenis part dan jasa yang dikerjakan.
• Kendaraan yang sudah selesai dan tidak diambil dalam jangka waktu wajar setelah pemberitahuan selesai, dapat dikenakan biaya penitipan sesuai kebijakan bengkel — hubungi kami jika Anda butuh waktu tambahan.

2. Katalog Sparepart (Marketplace)

• Harga dan stok yang ditampilkan di website ini mengikuti data listing kami dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya di halaman ini.
• Website ini menampilkan katalog — bukan checkout otomatis. Transaksi pembelian sparepart difinalisasi secara manual lewat WhatsApp atau langsung ke toko Shopee kami; harga dan ketersediaan akhir dikonfirmasi saat itu, bukan otomatis mengikat saat Anda menekan tombol "Tambah" di website.
• Foto produk yang ditampilkan adalah foto asli barang dari listing kami, namun kondisi fisik unit tertentu (untuk part bekas/copotan) bisa bervariasi — mohon konfirmasi kondisi detail sebelum transaksi.

3. Akurasi Informasi

Kami berusaha menjaga informasi di website ini akurat dan terkini, tapi tidak menjamin bebas dari kesalahan penulisan harga, deskripsi, atau ketersediaan. Kami berhak mengoreksi kesalahan tersebut kapan saja.

4. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Berlin 188 Garage tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan website ini, di luar tanggung jawab atas pekerjaan servis dan produk yang secara langsung kami jual/kerjakan.

5. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

Kontak

Berlin 188 Garage
Jl. Rawa Kutuk No. 31, Pondok Jagung Timur, Tangerang Selatan 15324
Telepon/WhatsApp: 0818 188 188 01

Catatan: dokumen ini disusun berdasarkan cara kerja layanan yang sebenarnya (bukan template generik) dan bukan pengganti nasihat hukum profesional — disarankan ditinjau ulang bersama konsultan hukum sebelum dijadikan acuan formal, khususnya bagian garansi dan batasan tanggung jawab.